U beoordeelde ons in 2017 met een 8,1!

Ook in 2017 voerden wij weer een klanttevredenheidsonderzoek uit. Na afwikkeling van een schade kreeg u een enquête toegestuurd met diverse vragen over de schadebehandeling en algemene dienstverlening van Guis & Partners. U beoordeelde ons dit jaar met een 8,1! Een mooi cijfer waar wij trots op zijn.

We ontvingen ook dit jaar weer mooie complimenten:

Dankzij de prettige gang van zaken rondom deze schade heb ik ook mijn overige verzekeringen (inboedel e.d.) bij Guis ondergebracht.
Vind de persoonlijke benadering een dik pluspunt.
Dank voor de snelle afhandeling van de schade. Zonder teveel vragen en administratieve rompslomp!
Ik ben keurig netjes te woord gestaan. Daar kan menigeen een voorbeeld aan nemen.

Uiteraard kwam ook een aantal verbeterpunten naar voren, waar wij in 2018 weer hard aan gaan werken. Wij hopen onze dienstverlening dit jaar weer verder te optimaliseren.

Bekijk de particuliere rapportage

Bekijk de zakelijke rapportage